月内にWebフォームから受信した件数が31件を超える場合、追加の1件ごとに10円の料金が発生します。31件目以降をアプリに正常に登録するには、「ご契約内容」の「利用状況」ページで「Webフォーム受信件数の上限自動更新」をONに設定する必要があります。
※「上限自動更新」がOFFの場合、超過料金が発生する事はありませんが受信したWebフォームの内容をレコード登録させる事はできません。
上限自動更新OFFで30件を超えて受信した場合
Webフォーム受信一覧では、「ステータス:上限到達」「レコード登録:未登録」と表示されます。
該当の詳細情報には、上限到達のため受信ログの取り込みに失敗した内容が確認できます。
◎ポイント
この条件下では、自動返信メールや受付メールの配信は行われません。代わりに、上限到達を通知するメールがそれぞれのWebフォーム送信毎に、フォーム作成者アカウント宛へ配信されます。
▼上限到達を通知するメール▼
メールタイトル:【サスケWorks】Webフォームの受信件数が上限に到達しました
上限自動更新をONに設定した後の処理
上限自動更新をONに変更後は「受信ログ再読み込み実行」の表記を確認できます。
再読み込み実行を選択すると、再読込が実行されレコード登録が完了します。また、この操作により該当Webフォームの自動返信メールや受付メールが配信されます。
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