サポート担当

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アクティビティの概要

サポート担当さんの最近のアクティビティ
  • サポート担当さんが記事を作成しました:

    アプリの作成

    INDEX1. サスケWorksにログイン2. アプリの基本設定3. レコード項目の設定4. サブレコード項目の設定5. 完成   1. サスケWorksにログイン アプリ作成には開発者アカウントへのログインが必要です。開発者アカウントをもった方がアプリの作成を行えます。 ログイン画面へ移動する   ログイン画面に「スペースID」「ログインID」「パスワード」を入力し、 サスケWorksに...

  • サポート担当さんが記事を作成しました:

    アップデート後のアプリ作成の流れ

    ユーザースペースの「アプリの新規作成」ボタンをクリックアプリ作成画面が開きます アプリ基本設定画面 アプリ名やアイコン、カラーなどの基本情報を設定し、必要な機能を選択します。※サブレコードを使用する場合は基本情報の設定下、機能の選択からサブレコード機能を選択する必要があります。 レコード項目の作成 従来同様、項目パーツをドラッグ&ドロップしてレコード項目を作成します。 ドラッグ&ドロ...

  • サポート担当さんが記事を作成しました:

    2022.8.18リリースのアップデート概要

    2022年8月18日にリリースされる大型アップデートで、アプリ作成画面およびUI(ユーザーインターフェイス)が変更されます。本記事ではアップデートに関わるアプリ作成画面およびUI変更の概要を解説します。-------------------------------------------------------------------------------------------目次 1....

  • サポート担当さんが記事を作成しました:

    登録しているクレジットカードを変更したい

      works画面【ご契約内容】から入っていただき   【支払い設定】から、カード情報の右上にある編集アイコンより、情報変更ができます   新規の情報を入力頂き、カードを修正をクリックしてください。

  • サポート担当さんが記事を作成しました:

    最低利用期間はありますか?

    最低利用期間の縛りはございません。 いつご利用をお止めいただいても大丈夫でございますが解約の申請日から日割り計算ではなく、一か月分の料金が発生致します。 例えばですが、6/1にご解約いただいても6/29にご解約いただいても6月一か月分のご利用料金の請求となります。(※7月頭にご請求となります)

  • サポート担当さんが記事を作成しました:

    【表示項目の設定】を行ったが、スマホに反映されていない

    【表示項目の設定】をPC側で設定いただいても、スマホには反映されない仕様となっております。     スマホでは、PCと見え方も異なる為 ユーザー様の方で再度、表示項目の設定を行っていただく必要がございます。            

  • サポート担当さんが記事を作成しました:

    帳票で出力した際、画像が小さくなってしまう

    差し込みキーを設置しているセルの大きさに合わせて、画像が表示されます。   ◆セルが小さい場合 ↓     画像を挿入するセルの大きさを、任意のサイズに広げる事で画像を大きく表示させる事ができます。 (※セルの結合ではなく、セル自体の大きさを広げてください)   ◆セル調整後            

  • サポート担当さんが記事を作成しました:

    一括登録の際、チェックボックス項目でエラーがでてしまう

    チェックボックス項目を一括登録する際は、名称の間にコンマを入れていただくよう お願い致します。   ◆エラーになる場合 (半角スペースが入っている)   ◆エラーにならない場合 (コンマが入っている)          

  • サポート担当さんが記事を作成しました:

    スマホで日付項目(日付・時間)を入力する

        スマホ表示では、日付項目の入力フォームはアイコンで各フィールドに区切られています。 ▲ 年-月-日 ▲ 年-月-日〜年-月-日 〜 ▲ 年-月-日 時:分 ▲ 年-月-日 時:分 〜 時:分 ▲ 年-月-日 時:分 〜 年-月-日 時:分   各フィールドをタップすると、日付・時間のセレクタを立ち上がるのでセレクタから選択して入力することができます。 日付セレクタでは当日の日付...

  • サポート担当さんが記事を作成しました:

    レコード・サブレコードの一括ダウンロード(CSV/Exelファイルのエクスポート)

    アプリに登録されている大量のデータを、CSV ファイルまたはExcelファイルで一括ダウンロードすることができます。 Worksアプリに登録されているデータを、Exelや他の様々なツールで活用することができます。     ■一括ダウンロードの手順 レコード一覧画面の三点メニューから「CSVダウンロード」を選択してレコードのダウンロード画面を開きます。   1.ダウンロード設定 ダウンロ...