サポート担当
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サポート担当による最近のアクティビティ-
日付項目に曜日も表示させることはできますか
日付項目では曜日を直接表示することができないため、解決策の一例として計算式項目を別途作成し曜日を表示する方法があります。計算式▼ DAYNAME(${日付})の関数を利用します出力結果▼ 計算結果を日本語で表したい場合は、以下の関数をご利用ください。IFS( DAYNAME(${日付})="Monday","月曜日", DAYNAME(${日付})="Tuesday","火曜日", DAYN...
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項目キーを指定する場合、文字数に制限はありますか
項目キーを指定する際は、10文字前後での設定を推奨しております。なお、15文字以上での設定は非推奨となります。
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Excelデータを一括登録すると「_x000D_」のコードが表示される
インポートに使用した Excelファイル内のセルに改行が含まれている場合、システム上で改行コードとして「_x000D_」が表示される場合がございます。一度CSV形式で保存し直してからインポートしていただくことで、本事象を回避できます。
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郵便番号を入力しても自動変換されないものがあります
郵便番号を入力しても自動変換されない場合があります。日本郵便のデータベースに登録されていない郵便番号は、自動変換の対象外となります。
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同一ブラウザで複数のアカウントにログインした場合どうなりますか
同一ブラウザでは、ブラウザが保持するセッション情報（Cookie）がブラウザ単位で共有されます。そのため、同じブラウザで別アカウントにログインすると、既存のログインセッションが新しいログイン情報で上書きされる可能性がございます。これにより【先にログインしていたアカウントが自動的にログアウトされる】【表示されるアカウントが切り替わる】【保存や操作にエラーが発生する】場合がございます。〇ポイント...
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公開したWebフォームは検索エンジンに表示される可能性はありますか
Webフォームで使用するURLにはランダムな文字列を含む構成となっており、 検索エンジンに自動でインデックス登録（検索結果に表示）されることはありません。 また、システム側で検索エンジンのクロール（情報収集）を許可する設定も行っておりません。 そのため、フォームURLをWebサイトやSNSに掲載しない限り、第三者が検索経由でフォームを発見する可能性は極めて低いといえます。
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コード値とは何ですか
コード値は、サスケWorks内でデータを識別・連携させるために使用される「内部的な識別子（キー）」です。表示名とは異なりシステムがデータを正確に判別するための値として利用されます。 コード値の主な用途①選択肢項目での内部値プルダウンやラジオボタンなどの選択肢項目では、表示ラベルとコード値が別々に設定されています。コード値を設定していた場合、計算式の結果はコード値で返ります。コード値の主な用途...
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選択項目のデータがキーワード検索結果に表示されません
選択項目のデータは、キーワード検索の対象外となっているため、検索結果には反映されない仕様です。〇ポイント「全項目」に含まれるレコード項目をプルダウンから確認すると、キーワード検索の対象となるレコード項目が表示されます。この一覧には、選択項目が含まれていないことを確認できます。
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【アプリ間連携】2段階先のアプリを参照できますか
参照項目の種類により異なります。間にあるアプリが「同期参照」で参照している場合は、その先のアプリをさらに参照することはできません。一方、「都度参照」の場合は参照可能です。
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【一括送信メール】メールの送信結果を知ることはできますか
メール配信履歴＞配信履歴より確認いただけます。〇ポイント表示上の「成功」は、システム側で送信処理が正常に完了し、送信先メールサーバーから受信OKの応答が返ってきた状態を指します。この時点での成功は「受信サーバーが受け取った」ことを意味し、実際に受信者の受信ボックスに届いたかどうかまでは判定されません。