サスケWorks全般
- 作成途中のアプリがアプリ一覧上で見つけられない
- 【一括メール送信】サブレコード内のメールアドレスは送信対象になりますか
- 環境を跨いでアプリをコピーすることはできますか
- ストアアプリを複製し、機能制限を解除して利用することは可能ですか
- レコードを複数件同時に削除することはできますか
- メインレコード上に表示されているレコードの件数は、サブレコードの件数も含んでいますか
Works機能【権限】
- グループラベルに権限グループを設定しても、配下のレコードに権限が適用されません
- 自分が登録したレコードしか閲覧できないように制限をかけることはできますか
- 「アプリの権限設定」にて設定を行いましたが、サブレコードには反映されていない
- レコード項目に設定された権限グループは、アプリ間連携の参照先でも適用されますか
- レコード毎権限グループ設定ができない項目があります
- 【レコード毎の権限設定】利用したい権限グループが選択肢に表示されない
Works機能【Webフォーム】
- Webフォームの項目でアプリ間連携項目は使用できますか
- 【Webフォーム】Google reCAPTCHAの誤判定により、フォームが送信できない
- 「Webフォーム項目設定」入力必須に設定していないが、未入力のままではWebフォームを送信できない
- 【Webフォーム】入力必須の項目は全て入力していますが、確認画面に進めません
- Webフォームで利用可能なレコード項目はどれですか
- 【Webフォーム】データ不備エラーが発生した場合について
Works機能【一括登録】
Works機能【アプリ間連携】
Works機能【ダッシュボード】
Works機能【サブレコード】
Works機能 【地図表示】
Works機能【帳票】
Works機能【検索】
Works機能【計算式】
Works機能【AI-OCR】
スマホアプリ(iOS/Android)
- スマホからラジオボタンの値を選択せずに登録することはできますか
- スマホではプルダウン項目に「未選択」が表示されます
- モバイルアプリで絞り込み検索は可能ですか
- モバイルアプリから氏名を入力すると、姓の欄に全情報が登録される
- スマホでWorksアプリを利用する際のディバイスとOSの要件が知りたい
- PCで設定した表示項目がスマホに反映されない
アカウントの管理
- 休止アイコンが選択できないアカウントがあります
- 1人が複数のアカウントグループに所属することは可能ですか
- アプリ作成者になっているアカウントを削除したい
- 同一メールアドレスでの複数アカウント登録はできますか
- アカウントを削除すると、そのアカウントが登録していたデータも削除されますか
- 管理者によるアカウントのパスワード確認は可能ですか
ご契約・料金
- 利用状況ページ 上限に表示されている値が契約プランの上限をこえている場合がある
- 利用状況ページに表示されるアカウント数上限について
- 解約をしたい
- 最低利用期間はありますか
- スペースIDを途中で変更したい
- 法人契約は可能ですか
請求・支払い
- 請求書はどのように確認すればいいですか
- 支払い方法を変更したい
- アプリ販売売上の振込はインターパークから行われますか
- クレジットカードの登録ができません
- 登録しているクレジットカードを変更したい
- 利用可能な支払い方法について
セキュリティ
トライアル利用
- トライアルから正式利用への移行手順
- 正式利用を開始するためクレジットカードを登録しましたが、トライアルの表示が消えません
- トライアル期間中、一括メール送信が100通を超えた場合どうなりますか
- トライアル期間中にAPIを利用できますか
- トライアル期間中のデータを本運用に引き継ぐことは可能ですか
- トライアル期間中にアカウントを追加することは可能ですか