解約方法は、ご利用の支払い方法により異なります。
クレジットカードをご利用の場合
ご契約内容から解約画面へ進み、指示に従いお手続きを完了させてください。
解約と同時にアプリへのアクセスができなくなるため、必要な情報は事前にダウンロードを行います。当月分の利用料金は日割り計算はされず、基本料金全額が登録されているクレジットカードに請求されます。
銀行振込や口座振替をご利用の場合
問い合わせフォームから解約の旨をご連絡ください。解約手続きについて、担当者からご案内いたします。
≪ご解約までの流れ≫
①問い合わせフォームから解約の連絡をします。解約希望日も合わせてお知らせください。
②弊社から電子文書にて、解約書をお送りします。
③解約書面の内容をご確認の上、捺印をお願いします。
解約書に電子サインをしていただくことで、解約の意思が当社に受領された事とし解約手続きが完了します。