サポート担当
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サポート担当による最近のアクティビティ-
Webフォームの項目でアプリ間連携項目は使用できますか
Webフォームの項目でアプリ間連携項目は使用できません。ただし参照項目の【都度参照】は使用可能です。同期参照設定の場合は使用できません。
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【一括メール送信】サブレコード内のメールアドレスは送信対象になりますか
一括メール送信の対象はメインレコードのみとなります。サブレコードに登録されているメールアドレスは送信対象外です。
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グループラベルに権限グループを設定しても、配下のレコードに権限が適用されません
グループラベルに権限グループを設定しても、その配下にあるレコード項目には自動的に同じ権限グループが適用されません。各レコード項目に対し個別に権限グループを設定する必要があります。
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休止アイコンが選択できないアカウントがあります
Works環境が発行された際、管理者権限を持つ開発者アカウントが1名分付与されます。このアカウントについては万が一、休止状態となった場合にすべてのアカウントがWorks環境へアクセスできなくなることを防ぐため、休止アイコンが付与されていません。 関連記事 アカウントの種類と権限
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住所自動登録機能
概要 「住所自動登録機能」を使用することで「ファイル項目」へ登録した画像の位置情報データを解析し、「住所セット項目」に登録する作業を自動化できるようになります。 ※登録する画像に位置情報データが含まれている必要があります 画像に含まれる位置情報の確認方法 本機能を利用するためには、登録画像に位置情報が含まれている必要があります。画像の位置情報は下記の手順で確認することができます。PCの場合...
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各種機能クレジットの購入
従量課金制の各種機能をご利用いただくには、事前に各機能ごとのクレジット購入が必要です。事前に購入いただいたクレジットからご利用分が自動的に減算されていきます。 ▶︎ AI-OCRクレジット（3,000円/50クレジット〜） ▶︎ 一括メール送信クレジット（3,000円/1,000クレジット〜） ▶︎ WEBフォーム受信クレジット（1,500円/150クレジット〜） ▶︎ APIクレジット（...
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帳票ダウンロード後、帳票フォーマットに元々登録されていた画像が表示されなくなりました
元々登録されていた画像が「図形データ」や「リンクされた図」として設定されている場合、ダウンロード後に保持されないため、画像が表示されなくなることがあります。この場合は「画像ファイル」を使用して再設定してください。
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画像の一括登録
レコードの一括登録機能を使って、多くの画像ファイルを一括で登録する方法を説明します。 レコードの一括登録の方法が分からない方は、こちらの記事をご参照ください。 -レコード一括登録（CSV／Exelファイルのインポート） -サブレコードの一括登録 手順1：画像ファイルのURLを取得する 登録したい画像ファイルをWebサーバー上にアップロードし、URLを取得します。 手順2：URLを...
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AI-OCR 固定フォーマット申請後に修正したい項目が出た場合どうなりますか
修正を承っております。その際はフォーマットの再作成が必要となる為、都度費用が発生致します。あらかじめご了承ください。
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トライアル期間中にAI-OCRは使えますか
トライアル期間中にAI-OCRを利用することは可能です。 利用開始手順▼ AI-OCR管理画面から、クレジットを購入を選択 AI-OCR用クレジット10を購入 作業完了後は、クレジット残高にクレジットが反映されていることを確認できます 〇ポイント トライアル期間中はクレジット１０のみが利用対象です。 また実際にデータ化する際は「取り込み履歴」から行っていただくことが可能です。 レコ...