サポート担当

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サポート担当による最近のアクティビティ 最近のアクティビティ 投票
  • スマホアプリ(iOS/Android)で生体認証ログイン機能を使用する

    生体認証ログインを実施する       ■手順 ログインボタン下部の生体認証ログインボタンをタップする 生体認証を行う 既に生体認証ログインに登録済みのアカウントが存在する場合は表示されたユーザー名をタップしてログイン メモ 生体認証ログインに登録済みのアカウントが存在しない場合は一度ログイン情報を入力してログインしたあと、後述の手順で生体認証ログインが可能なアカウントを登録する必要が...

  • オートメーションで通知センターに通知を登録する

    オートメーション機能とは 特定のタイミングやユーザーの操作をきっかけに、設定した処理が自動で実行される機能です。 自動で実行できる処理(以降は「アクション」と称します。)にはメール送信やコメント追加などがあります。 また、レコード条件を設定してアクションの対象となるレコードを絞り込むことも可能です。 オートメーション機能の利用条件や基本的な設定についてはこちらをご覧ください。 通知センターの...

  • 外部サービス連携

    SUBLINE、ChatGPT、サスケLead、サスケCloud Scanと連携する事ができます。 ChatGPT以外の利用に関しては別途契約が必要となります。

  • レコード状態管理機能

    各レコードの詳細画面で、登録したレコードに対して 担当者や開始日、期限日などを設定し、「未処理・処理中・処理済み・完了」といった状態の管理が行なえます。 ※レコード状態管理はコメント機能を使用していないと利用できません。 関連記事:コメント機能   レコード状態管理機能を利用するには、アプリ管理者がアプリの管理画面から機能を有効化する必要があります。 関連記事:各種機能を有効化する

  • 電話番号項目の詳細設定

    1.基本設定 ※レコード項目の詳細設定を行う際は「開発者編集モード」に切り替えてから編集を行ってください。   1.項目名 項目名を変更できます。 レコード項目の作成画面のえんぴつアイコンでも設定できます。2.許可番号 電話番号のフォーマットを選択することにより、一定のフォーマット以外の番号は登録できないようにします。未選択の場合は全てのフォーマットを許可します。3.ハイフン ハイフンの要不...

  • Worksのマニュアルはありますか

    アプリの操作や設定等が不明な際、ご活用頂けるマニュアルやオンライン・ヘルプ(サスケWorksヘルプセンター)を各種用意しています。・Worksアプリ基本操作マニュアル【公式】(PDF形式) ▼ベースマニュアルは、アプリ内のヘルプのリンクから確認できます。

  • タグとは

    レコードにタグを設定することで、複数の属性で分類して管理することができます。アプリに登録されているレコードを検索する際に便利です。※タグが利用できるのはタグ機能が設定してあるアプリのみです。タグ機能が設定されていないアプリでは利用できません。     レコード登録時にタグ項目の入力欄を選択すると登録されているタグの一覧が表示されます。任意のタグを登録することで、レコードにタグを設定すること...

  • オートメーションでSMSを送信する

    オートメーション機能とは 特定のタイミングやユーザーの操作をきっかけに、設定した処理が自動で実行される機能です。 自動で実行できる処理(以降は「アクション」と称します。)にはメール送信やコメント追加などがあります。 また、レコード条件を設定してアクションの対象となるレコードを絞り込むことも可能です。 オートメーション機能の利用条件や基本的な設定についてはこちらをご覧ください。 通知センターの...

  • 休止中アカウント

    休止中に設定されているアカウントはWorksにログインできなくなります。 〇ポイント アカウント自体は削除されません。 休止のアイコンをオフにすると、利用を再開できます。 休止中アカウントは課金対象となります。

  • 閲覧履歴機能

    レコードを観覧したユーザーの履歴(日時・閲覧者・デバイス・IP)が記録されます。 閲覧履歴は最大1年間保持されます。   閲覧履歴機能を利用するには、アプリ管理者がアプリの管理画面から機能を有効化する必要があります。 関連記事:各種機能を有効化する